Я решила поделиться,а может и попросить совета,что делать дальше? Я заказала кухню из массива ясеня, 10 марта 2012 году заключила договор,внесла предоплату 65 тыс. рублей и стала ждать кухню. За неделю до доставки 20 апреля мне позвонили и сказали,что кухня готова и находиться на складе. Я приехала в магазин по ул. Обручева м Калужская и доплатила остаток денег 74.500 руб . мне привезли кухню,как я просила в пятницу,а на субботу была назначена сборка. Но так как начались майские праздники. то сборку перенесли на понедельник 31 апреля.Тут все и началось. Так как я заказывала сборку,то при доставки кухни на дом ,мне сказали, что сами сборщики будут распаковывать мебель и устанавливать и если будут какие то проблемы с корпусами или с фасадами ,то все внесут в акт сборщики. Сначала увидели ,что сломана задняя стенка оргалит , для стола под мойку .заменили вечером.но уже выяснилось, что недостаточно привезли стеновой панели,а ее в Москве нет и привезут ее только после 10 мая .Если бы только на этом все и закончилось. Потом я обратила внимание , что фасады разные-цвет одинаковый,а фреза разная и причем,ладно бы только один ,а то половина одних 9 шт и половина других 8 штук . Сборка приостановилась и пока еще не началась. В магазине мне объяснили,что оказывается , так как у меня почти все фасады узкие , то завод кухни Зов в беларуссии не смог изготовить узкие фасады менее 30 см из фасада ,массив ясеня со вставкой шпон, а широкие фасады шире 28,5 см не смогли изготовить из массива ясеня без шпона. И поэтому изготовили разные фасады, но выгдядит это ужасно, потому что относительно вытяжки и духового шкафа у меня оказались разные фасады. Приехала в магазин составили рекламацию на завод и составили доп.соглашение на изменение фасадов. Но пока никаких порывов что-то исправить, конечно деньги то они получили. Я постоянно напинаю им о себе ,но пока кормят все завтраками. Хотя как выйти из положения и изменить фасады предложила я сама . получилось что у меня кухня не на заказ ,а я подстраивалась под возможность изготовления фасадов разной величины. Сейчас у меня на кухне стоит низ кухни без фасадов,и встроенной техники .посередине включила старую плиту и жду когда привезут наконец то стеновую панель и переделанные фасады. Я просто в шоке от такого сервиса магазина Кухни Зов ( который находиться по адресу ул Обручева дом точно не помню ,там где торговый центр М Видео м Калужская. тел магазина 8- 499-5506755
Календарь записей
Январь 2020 Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс « Апр 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Разделы
Метки
AEG Alveus Barriviera cappe Blanco Bosch Corian Damixa Electrolux Faber Falmec Franke Gorenje GreenPan Hi-macs Hotpoint/Ariston Indesit Krona MBS Montelli Ultra Neff Polystone Pyrex Samsung Siemens Smeg Swarovski Whirlpool Zanussi Анонс Атлас-Люкс Дриада кухни отзывы Кухни Мария отзыв Кухонный двор Кухонный двор отзывы Лорес Мария Народные кухни Германии Стильные кухни Стильные кухни отзывы Форема Форема отзывы Эльт кухни Мария отзывы кухонный стол плита
Полностью вас поддерживаю, заказывала кухню в салоне в Медведково, заказала в январе 2012, до сих пор недоделана кухня, а уже июль почти, так что сочувствую вам, вас скорее всего ждет еще много нервотрепки, проще наверное вернуть товар как некачественный и требовать обратно деньги.
Желаю вам чтобы у вас все закончилось благополучно, подробнее моя история в моем отзыве.