Отзыв Кухни Мария

Несколько лет назад заказала кухню в салоне Мария. Ничего не скажу, все было идеально, доставили в срок, поставили быстро, менеджер просто отличная девушка, все разъяснила,все показала, посоветовала.  В общем я только радовалась. Но вот настал момент, купили квартиру, и чтоб не менять кухню, решили перевезти старую. Но так как кухня в новой квартире больше надо было дозаказывать. естественно обратились в ту же Марию..В общем заказали в конце ноября, ориентировочный срок был под НГ. Доставили в срок…Пришел сборщик, половину сделал в один день,  половину через день. Мало того, что не хватило столешницы, плинтуса, нижнего карниза…Плинтус был сломан, но этого никого не смутило и его поставили…Столешницу и плинтус пришлось собирать по кускам со старой кухни, т.к. менеджер почему то не заказала…Шкаф сборщик 3 раза неправильно обрезал, в итоге то дверь не закрывалась, то полки не подходили по размеру..обещал заменить и принести…Заказывали витрину, пришла не по тем размерам как заказывали..и дверцы открывались не в ту сторону…(шкаф угловой и нам сказали что нет таких петель чтоб перекинуть дверь)Может так положено, но с нас взяли деньги за установку нашей старой кухни, каждый шкаф по 500 р. + за то, что вырезали столешницу под раковину..Моя ошибка была в том, что я подписала акт о сборке хотя были мелкие недочеты в плане полок, витрины(ее не установили т.к. она не по размерам была). Как сказал сборщик он свою работу сделал, а что не достает это не его уже забота.Вот …Обратились в магазин по поводу витрины…долго заморачиваться не стали, просто обрезали на складе и принесли ..это они сделали быстро..ждали сборщика – чтоб доделал все …не пришел, сходили опять в магазин, обещали прийти в выходые – нет! Подождали еще неделю зашли в магазин клялись что сборщик придет – НЕТ!!   Уже попросили недостающие элементы (ручки)  и сказали, что нам от них ничего больше  не надо – не дали – сказали сборщик придет и сам поставит. Итог: Полки (которые нам так и не принес сборщик) обрезали сами из старой кухни, шкаф(витрину)у становили  повесили сами, ручку сняли с ненужного шкафа  от старой кухни, прикрутили сами…столешницу закрепили сами, петли для витрины нашли(хотя нам сказали что такиз ВООБще не существует)и перекинули двери. Извините меня за такие деньги, что стоят их кухни…»Сантехнику не устанавливаем, плиту не подключаем..»Персонал судя по всему не зоботится о дальнейшей репутации, а ведь у нас город маленький и стоит рассказать одному будет знать весь город и просто не будут туда обращаться.. В общем после того,как нам поклялись что придут, и никто не пришел больше мы туда не обращались….съэкономили свои нервы…Кстати по оплате..когда попросили девушку посчитать во сколько  все обойдется нам сказали одну цену, а когда попросили все расписать подетально(заняло это у нее больше 2 часов) вышло на 5 тыс дешевле))

Спасибо Кухни Мария за чудесную кухню))

Запись опубликована в рубрике Отзывы с метками , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

4 комментария: Отзыв Кухни Мария

  1. МФ Мария говорит:

    Добрый день!
    Спасибо за предоставленную информацию!
    Не могли бы вы уточнить, в какую именно студию вы обращались и имя менеджера?
    И если у вас сохранился номер договора (000-0000) , не могли бы вы его уточнить?
    Мы постараемся разобраться в данной ситуации как можно скорее.
    Заранее спасибо!

  2. anyut-m@mail.ru говорит:

    Добрай день! Студия находится в г. Нефтеюганске, 14 мкр-н, ТД Витязь. Девушку звали Марина..но нам сказали что ее уже уволили. Договор № 619 Ш от 31 отктября 2011 года. И что уже разбираться, мы все сделали. Спасибо.

  3. Уведомление: Инструменты ‹ Мебель для кухни: цены, скидки и акции — WordPress | Мебель для кухни: цены, скидки и акции

  4. iriska70 говорит:

    Аннет, спасибо Вам большое за Ваш отзыв, я теперь очень хорошо подумаю прежде чем брать эту кухню…

Добавить комментарий