Где бы Вы не заказывали белорусские кухни. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ КУХНИ ЗОВ . Дело не только в дилере и официальном представителе, а в самой фабрике в основном. Я заказала в феврале 2010 года. сегодня 16 мая 2012 . моя кухня еще не укомплектована и следовательно не собрана основная вина производителя… тк это они отправляют нам бракованные фасады, детали, стекла, или не отправляют их вообще. Нарушены все реальные сроки поставок. Я заказывала кухню в Москве. Судится с производителем не могу тк договор с дилером. С удовольствием приму советы о возможности компенсации за нарушение сроков поставки .
Календарь записей
Январь 2020 Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс « Апр 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Разделы
Метки
AEG Alveus Barriviera cappe Blanco Bosch Corian Damixa Electrolux Faber Falmec Franke Gorenje GreenPan Hi-macs Hotpoint/Ariston Indesit Krona MBS Montelli Ultra Neff Polystone Pyrex Samsung Siemens Smeg Swarovski Whirlpool Zanussi Анонс Атлас-Люкс Дриада кухни отзывы Кухни Мария отзыв Кухонный двор Кухонный двор отзывы Лорес Мария Народные кухни Германии Стильные кухни Стильные кухни отзывы Форема Форема отзывы Эльт кухни Мария отзывы кухонный стол плита
БЕЛОРУССКИЕ КУХНИ ЗОВ – БЕСКОНЕЧНАЯ ИСТОРИЯ
Кухню доставили во-время, но при сборке обнаружилось отсутствие одного фасада и отколотый угол другого (откололся явно из-за неправильного порядка укладки панелей в упаковку). В день сборки перезаказали эти два фасада плюс заказала дополнительные полки. Через три недели (стандартный срок доставки) заказ пришел. В заказе оказались: дополнительные полки все, но одна не в размере; фасад взамен изломанного; отсутствовавший фасад так и не пришел. Зато сборщик привез лишнюю полку под микроволновку другого цвета от чужой кухни (а ее ведь тоже кто-то сейчас ждет!), пичем чужая полка находилась в одном пакете с моей полкой. Опять перезаказали отсутствовавший фасад. Ждемссс. Попутно была проблема с отсутствием крепежа – штырьки для крепления дополнительных полок не пришли вместе с полками, сборщик поставил другого размера. На полках аршинными буквами черным несмываемым маркером нанесены рабочие надписи («приятно» будет вспомнить имя сборщика лет через 10, глядя на полочку – оно там запечатлено навеки
. Качество самих панелей неплохое – красивые, аккуратные, хорошо моются. Но я в шоке от работы логистической службы этой фирмы. Постоянно предоставляют непроверенную или заведомо ложную информацию по поставке заказов. Если у кого-то есть опыт выставления претензий этой фирме (опять же, я в России, а фирма в Белорусии – не добраться), буду признательна за советы
Эх, поздно нашла Ваш сайт. Если бы до заказа кухни ЗОВ, почитала здесь отзывы – ноги бы моей там не было. Оказывается, моя история еще не такая грустная, как у товарищей по несчастью. Заказывали кухню из Москвы. Магазин по соседству, многие в нашем доме раньше заказывали у них кухни и остались довольны. Вот и я повелась… Заказали гарнитур в свою малогабаритку 21.06.12. На конец августа кухня не укомплектована. Не собран нижний угловой шкаф, не установлен фасад на посудомойку. Третий месяц ночую среди кастрюль. По договору в случае просрочки поставки мне положена компенсация в размере 0,1% от суммы предоплаты. Предоплата у меня была 8тыс.руб, так что на 8 рублей могу рассчитывать
Попробуйте обратиться в общество защиты прав потребителя. Там работают серьезные юристы, они помогут… Поверьте, мы не на столько беззащитны, просто юридически малограмотны. Такие случаи, как Ваш не единичен. Желаю удачи.
Добрый день! Вас беспокоит телеканал ТВ Центр, программа «Без обмана», мы сейчас снимаем документальный фильм в жанре потребительского расследования о кухонной мебели и нам очень нужны люди, которые столкнулись с не добропорядочными производителями мебели, позвоните мне, пожалуйста!
8 9639298160 Людмила
Спасибо за отзыв