Кухни Мария Липецк

В марте прошлого года мы, обратившись в магазин «Кухни Мария» по адресу Катукова, 27 «А», приобрели кухню указанной фабрики (договор №7031 от 29.03.2012 г., заказ на имя Суворовой Ю.В.). Выбор наш остановился на данном производителе исключительно исходя из опыта наших родственников, которые долгое время пользуются кухонным гарнитуром этой фабрики. Надо признать, что их кухня действительно выглядит очень достойно по прошествии столь длительного времени. Я имею в виду состояние фасадов, столешницы и т.д., а так же работоспособность всех механизмов. И как мне показалось в плане соотношения цена-качество это оптимальный вариант.
Сама по себе покупка подобной мебели процесс не из лёгких, но в этом магазине нам реально помогли в выборе. Менеджер Алёна Пичугина оказалась довольно профессиональным специалистом и надо признать очень терпеливым человеком. Терпеливым, потому что таких дотошных и въедливых покупателей как я и мой муж, как говорится, ещё поискать.
После составления договора, спецификации и т.п., нас ждал приятный сюрприз в виде подарков, к которым относились люминесцентный светильник, рейлинг штанга, варочная панель и кое-что по мелочи. Признаюсь, это было очень приятно.
Срок доставки по договору был определён в 45 рабочих дней. Гарнитур прибыл на 10 дней раньше, и внеся остальную сумму мы договорились о доставке, с этим проблем то же не было. Договориться о сборке было чуть сложнее, в смысле определения даты, т.к. работала одна бригада и выходные дни, а нам были нужны именно выходные, были на ближайшее время заняты. Пришлось подождать, но не очень долго.
Сборщики, их было двое, уложились в два дня, второй день чисто на доделки – врезка мойки и варочной. Работали быстро, без перекуров, и самое главное аккуратно и профессионально.
Но надо упомянуть, что не всё было так безоблачно. В процессе сборки был обнаружен брак, приличный скол на одной из торцевых панелей колонны (это такой большой шкаф во всю высоту гарнитура, в который можно встраивать СВЧ, духовку, кофемашину, ну или что вы пожелаете). Обнаружил этот недостаток сам сборщик, сфотографировал и сообщил, что всё заменят, так сказать по умолчанию, без нашего участия. Через две недели нам привезли эту панель и полку вместо той, которая не подошла по размеру, эти же монтажники всё и доделали. Конечно момент не из приятных, но порадовало то, что нам суетиться не пришлось, я только раз позвонила в магазин, чтобы убедиться, что сборщик мебели ничего не напутал и будет всё как он и сказал.
В итоге мы имеем хорошую кухню, которая по-настоящему радует и своей функциональностью и внешним видом. За что благодарим руководство и коллектив ООО «Кухни Мария».

Запись опубликована в рубрике Без рубрики с метками . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

1 комментарий: Кухни Мария Липецк

  1. Добрый день, yuliya.
    Благодарим Вас за столь подробный и содержательный отзыв, а также за то, что обратили внимание и указали на нюансы на всех этапах приобретения кухни, тем самым вы помогаете нам совершенствоваться.
    Мы обязательно предпримем все возможные усилия для того, чтобы избежать любых недостатков в работе наших подразделений.
    С уважением, служба поддержки клиентов Мебельной фабрики «Мария»

Добавить комментарий