05 июня текущего года я имела огромную глупость заказать кухню производства фабрики Мария. Заказала я ее в Щелково, в салоне, находящемся в ТЦ «Гранд Плаза», менеджер – Кочкина Марина.
Договор № 379-7164/к/т.
Нужно отдать должное – кухню доставили точно в срок – 20 июня. Затем началось самое интересное. Всю неделю до доставки я общалась с Кочкиной Мариной и как минимум трижды оговорила с ней время сборки – воскресенье 24 июня. После этого я была немного удивлена, услышав звонок сборщика 20 июня, который радостно сообщил мне, что приедет собирать кухню 21-го.
Возвращаясь, скажу, что помимо кухни, я оплатила ее доставку, сборку + подключение техники.
Ну да ладно. Приехали как договаривались. Тут выяснилось, что три из приведенных фасада – ВРЕМЕННЫЕ. Причем менеджер не удосужилась мне об этом сообщить. После длительных переговоров и обвинения менеджером непосредственно фабрики мне было обещано заменить фасады и установить их в следующее воскресенье.
После отъезда сборщиков увидела, что один из фасадов имеет трещины по всему периметру, плинтус отвалился (пришлось приделать самой), а сифон течет (также поменяем своими силами).
Тем не менее, в воскресенье 31 августа мне привезли фасады на замену. Два подошли, но вот третий…. был ДРУГОГО ЦВЕТА!!!! На мое возмущение мой уже практически «родной» менеджер, сообщила, что мне необходимо все сфотографировать и направить ей фотографии. на мое удивление – что сборщики на месте и они все могут зафиксировать – Марина сообщила, что это нужно делать мне самой, или фабрика ей не поверит. Я, поверьте, не против. Но мы только переехали, и фотоаппарат в одной из 100 коробок и мешков найти не так то и просто.
Сфотографировала телефоном, отправила.
Теперь с ужасом жду – когда же закончится эпопея. Никому не рекомендую заказывать мебель тут. Лучше уж переплатить – но сберечь свои нервы, чем жить с временными фасадами, дырявым сифоном и т.п.
Календарь записей
Январь 2020 Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс « Апр 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Разделы
Метки
AEG Alveus Barriviera cappe Blanco Bosch Corian Damixa Electrolux Faber Falmec Franke Gorenje GreenPan Hi-macs Hotpoint/Ariston Indesit Krona MBS Montelli Ultra Neff Polystone Pyrex Samsung Siemens Smeg Swarovski Whirlpool Zanussi Анонс Атлас-Люкс Дриада кухни отзывы Кухни Мария отзыв Кухонный двор Кухонный двор отзывы Лорес Мария Народные кухни Германии Стильные кухни Стильные кухни отзывы Форема Форема отзывы Эльт кухни Мария отзывы кухонный стол плита